- 大规模的IT故障正在影响银行、零售商、机场及其他组织的正常运作。
- 微软表示，有些用户为了解决此问题，重启设备的次数多达15次。
- 一位网络安全专家提供了修复受微软宕机影响设备的建议。
微软提出了解决大规模IT故障的方法：多次重启设备。
根据微软云平台Azure发布的一篇文章，此次故障自周四开始影响各行各业，并持续到周五上午。
该公司表示：“我们已经发现一个影响运行Windows客户端和Windows服务器的虚拟机的问题，使用CrowdStrike Falcon代理的用户可能会遇到蓝屏死机（BSOD）并陷入重启循环。”
本文仅对Business Insider订阅者开放。成为业内人士，现在就开始阅读。有账户吗?．微软指出，为了解决此问题，用户可能需要重启设备多达十几次。
微软表示：“我们已经收到客户反馈，可能需要多次重启（据报道多达15次），但总体反馈是，在此阶段，重启是有效的故障排除步骤。”
该公司还提到，一些客户报告称，在他们的设备上完成“多次重启虚拟机操作”后，成功恢复了虚拟机。可以通过Azure门户、Azure CLI或Azure Shell进行故障排除。
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微软使用的第三方网络安全公司CrowdStrike的首席执行官在一篇X帖子中表示，此问题源于“Windows主机的单个内容更新中发现的缺陷”。
“这不是安全事件或网络攻击。该问题已被发现、隔离，并且修复程序已部署。”
库尔茨在接受美国全国广播公司新闻采访时向客户道歉，称系统“可能需要一段时间”才能恢复。
与此同时，从航空旅行到银行的各个领域都受到CrowdStrike问题的影响。
网络安全专家James Bore告诉商业内幕网，网络中断是由CrowdStrike的Falcon工具引起的。他表示，Falcon存在一个损坏的文件，导致“电脑出现蓝屏死机”。
Bore指出，解决此问题需要在“安全模式”下手动重启设备，并删除特定文件。
在这里了解如何解决此问题。
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评论列表（4条）
我是八木号的签约作者“翠岚”！
希望本篇文章《你开了又关了吗？微软表示，一些用户在重启多达15次后才解决了CrowdStrike问题》能对你有所帮助！
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